Mit Partnerprogrammen arbeiten – Das sollten Sie beachten

Veröffentlicht am: 1. April 2011

Ich beschäftige mich gerne mit Affiliate-Marketing und empfehle auch gerne gute Produkte und Dienstleistungen weiter. Das Produkt selbst und das Partnerprogramm sind dabei zwei paar Schuhe. Wenn man die Ware schnell bekommt, die Support-Anfragen schnell und  kompetent beantwortet werden, dann heißt das nicht, dass man als Partner, wenn man das Produkt des Anbieters über das Partnerprogramm vermarktet, weiterhin rundum zufrieden gestellt wird.

Das Partnerprogramm ist auch ein Produkt, so kann man das betrachten. Nicht selten muss man feststellen, dass das Partnerprogramm ein „schlechteres Produkt“ ist, als das beworbene Produkt. Das merke ich ständig, wenn ich mit neuen Partnerprogrammen arbeite. Es kommt oft vor, dass ich noch nicht mal den Partnerprogramm-Betreiber erreichen kann, um einige offene Fragen bezüglich des Partnerprogramms zu klären.

Andere Partnerprogramme schalten unregelmäßig Provisionen frei oder zahlen die Provisionen unpünktlich aus. Obwohl das Produkt, welches ich erworben habe, gut war, und das „Gesamtpaket“ mich überzeugt hat, konnte das Partnerprogramm des Produktanbieters hier nicht mithalten. Denn viele Produkt-Anbieter vernachlässigen ihr umsatzstärkstes Produkt: Das Partnerprogramm! Das Problem ist, dass man als Partner selber herausfinden muss, ob das Partnerprogramm gut ist oder eben nicht.

Es gibt drei zuverlässige Methoden, um herauszufinden, ob man mit einem Partnerprogramm arbeiten kann:

• Nehmen Sie so früh wie möglich Kontakt mit dem Betreiber des Partnerprogramms auf und stellen Sie diesem eine Frage bezüglich des Partnerprogramms, z.B. zum Thema Vermarktung. Wenn keine Antwort kommt oder Sie den Eindruck haben, dass man Ihnen nicht wirklich helfen will, dann sollten Sie das Partnerprogramm stehen lassen und sich nach einem neuen umschauen.
• Wenn Sie über ein Partnerprogramm-Netzwerk ein Partnerprogramm gefunden haben, dann schauen Sie, ob in der Gesamtstatistik etwas über die Erfolgsquote/Stornoquote des Partnerprogramms zu finden ist. Wie viel verdient ein Durchschnittspartner mit dem Partnerprogramm? Wie hoch ist die Storno-Quote? Diese Fragen müssen beantwortet werden, bevor man sich mit einem Partnerprogramm näher beschäftigt.
• Um wirklich sicher zu gehen, dass das Partnerprogramm richtig funktioniert, ist es empfehlenswert, dass man jemanden im Bekanntenkreis findet, der über den „Partner-Link“ das beworbene Produkt bestellt. Dann können Sie sofort feststellen, wie lange es dauert, bis die Provision freigeschaltet wird und ob der Kauf oder die Aktion überhaupt gezählt wurden.

Es ist wirklich erschreckend, wie schlecht die Qualität deutscher Partnerprogramme ist. Obwohl ein Partnerprogramm zu dem stärksten Umsatzturbo ausgebaut werden kann, sehen viele Anbieter darin nur ein „nützliches“ Werkzeug, mehr nicht. Als Betreiber eines Partnerprogramms übersieht man sehr schnell, dass unzufrieden Partner kein Geld verdienen und kein Geld einbringen. Ein Win-Win-Geschäft funktioniert anders.

Erst neulich habe ich ein neues Partnerprogramm über ein großes Netwerk von Partnerprogrammen versucht zu vermarkten und musste leider nach einigen Tagen feststellen, dass die Aktivität der geworbenen Nutzer noch nicht einmal erfasst wird.

In anderen Worten: „Die Aktivität der Nutzer wird nicht getrackt“.

Daraufhin habe ich versucht den Betreiber des Partnerprogramms zu kontaktieren, um nachzufragen, ob ein Fehler im Tracking-System vorliegt. Bis heute warte ich auf eine Antwort. Dass hier das Partnerprogramm-Netzwerk schlecht arbeitet, weil solche Partnerprogramme nicht auf den rechten Weg geleitet werden, liegt auf der Hand. Mit diesem Netzwerk hatte ich bereits vor einigen Monaten sehr schlechte Erfahrungen gemacht… jetzt noch mal. 

Ich bin einfach ins kalte Wasser gesprungen und habe die erste und die dritte wichtige Regel, die oben aufgezählt sind, einfach missachtet, das Ergebnis: Ich habe etwas Zeit und Geld verloren. Aus diesem Fehler können Sie lernen und deshalb lesen Sie auch diesen Blogpost.

Tags: Affiliate Marketing, Betreiber, Geschäft, Netwerk, Partnerprogramm, Partnerprogramm-Netzwerk, Produkt, Provision, Tracking

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